Fiche patient
La fiche patient regroupe toutes les informations d’un dossier en 4 onglets. Elle centralise les coordonnées, les intervenants, les équipements et les documents.
Accéder à la fiche
Depuis la liste des patients, cliquez sur le nom d’un patient pour ouvrir sa fiche détaillée.
Onglets disponibles
La fiche contient 4 onglets :
- Informations - Coordonnées et intervenants
- Audits - Historique des audits d’équipement
- Équipements - Équipements médicaux installés
- Documents - Fichiers archivés
Affiche et permet de modifier :
| Champ | Description |
|---|
| Nom | Nom de famille du patient |
| Prénom | Prénom du patient |
| Date de naissance | Date au format JJ/MM/AAAA |
| N° Sécurité sociale | Numéro INSEE |
| Code CRM | Identifiant dans votre système CRM |
| Statut | Actif / Inactif / En attente de validation |
Coordonnées
| Champ | Description |
|---|
| Adresse | Adresse postale complète |
| Complément d’adresse | Numéro d’appartement, étage, etc. |
| Code postal | Code postal |
| Ville | Commune |
| Téléphone | Numéro fixe |
| Mobile | Numéro mobile |
| Email | Adresse e-mail |
Prescripteurs
- Liste des médecins ou professionnels assignés
- L’étoile jaune marque le prescripteur principal (référent)
- Bouton + pour ajouter un prescripteur
- Icône trash pour retirer un prescripteur
Aidants
- Liste des aides-soignants ou intervenants assignés
- L’étoile jaune marque l’aidant principal (référent)
- Bouton + pour ajouter un aidant
- Icône trash pour retirer un aidant
Pharmacies
- Liste des pharmacies assignées
- L’étoile jaune marque la pharmacie principale
- Bouton + pour ajouter une pharmacie
- Icône trash pour retirer une pharmacie
Gérer les intervenants (Admin/Commercial uniquement)
Ajouter un intervenant
- Cliquez sur le bouton + dans la section correspondante
- Une zone de recherche s’affiche
- Sélectionnez l’intervenant dans la liste
- Cliquez sur Ajouter
- L’intervenant s’ajoute à la liste
Marquer comme intervenant principal
- Localisez l’intervenant dans la liste
- Cliquez sur l’étoile jaune pour le marquer comme principal
- S’il n’y avait pas de principal, le premier intervenant ajouté devient automatiquement principal
- Un seul intervenant principal peut être défini par type
Retirer un intervenant
- Localisez l’intervenant à retirer
- Cliquez sur l’icône trash
- Confirmez la suppression
- Si c’était le principal et qu’un autre existe, le suivant devient principal
- Si c’était le seul, aucun principal n’est défini
Éditer la fiche
Pour modifier les informations :
- Cliquez sur le bouton Modifier
- Les champs deviennent éditables
- Modifiez les informations
- Cliquez sur Enregistrer
- Une notification confirme la sauvegarde
L’édition est disponible pour les administrateurs, commerciaux et pharmacies.
Onglet : Audits
Cet onglet liste tous les audits d’équipement réalisés pour ce patient.
Affichage des audits
Pour chaque audit, vous voyez :
- Date - Date et heure de l’audit
- Responsable - Qui a réalisé l’audit
- Nombre de pièces - Nombre de salles auditées
- Nombre d’équipements - Nombre d’équipements documentés
- Commentaires - Nombre de notes privées
- Actions - Menu pour consulter, envoyer par e-mail ou supprimer
Créer un audit
Cliquez sur Créer un audit pour lancer l’assistant en 4 étapes.
Seuls les administrateurs, commerciaux et pharmacies peuvent créer des audits.
Actions sur un audit
| Action | Description | Disponible pour |
|---|
| Consulter | Voir le détail complet de l’audit | Tous |
| Envoyer par e-mail | Envoyer l’audit en PDF | Admin, Commercial, Pharmacie |
| Supprimer | Supprimer définitivement | Admin |
Onglet : Équipements
Cet onglet liste tous les équipements médicaux installés au domicile du patient.
Visible pour les administrateurs, commerciaux, prescripteurs, aidants et pharmacies.
Colonnes affichées
| Colonne | Description |
|---|
| Équipement | Nom de l’équipement médical |
| Numéro de série | Numéro de série du matériel |
| Mode | Type de contrat : Vente ou Location |
| Date d’installation | Date de mise en place |
| Date de prescription | Date de la dernière prescription |
Renouvellement - Indicateurs visuels
Une colonne Renouvellement montre l’état du contrat :
| Indicateur | Signification |
|---|
| OK (vert) | Le contrat est en cours et actif |
| Bientôt (orange) | Le renouvellement est prévu dans les 30 jours |
| Expiré (rouge) | Le contrat a expiré et doit être renouvelé rapidement |
| Pas de date (gris) | Pas de date de renouvellement définie |
Onglet : Documents
Cet onglet regroupe tous les fichiers archivés pour le patient.
Visible uniquement pour les administrateurs et commerciaux. Les pharmacies, prescripteurs et aidants ne voient pas cet onglet.
4 catégories de documents
1. Fiches techniques
Fiches techniques des équipements (mode d’emploi, spécifications, documentation fabricant).
2. Devis
Devis fournis au patient ou préparés en interne.
3. Factures
Factures d’achat, de location ou de service.
4. Documents
Autres fichiers : autorisations, prescriptions, correspondances, etc.
Consulter les documents
Pour chaque catégorie, un tableau affiche :
| Colonne | Description |
|---|
| Date | Date de création/upload |
| Nom | Nom ou titre du document |
| Actions | Télécharger ou supprimer |
Ajouter un document
Pour chaque catégorie :
- Cliquez sur Ajouter un document
- Une fenêtre s’affiche avec :
- Titre - Nom du document (obligatoire)
- Fichier - Sélectionnez le fichier à uploader (obligatoire)
- Formats acceptés : PDF, JPG, PNG, Excel, Word
- Taille maximale : 10 MB par fichier
- Cliquez sur Ajouter pour uploader
Télécharger un document
Cliquez sur le lien de téléchargement pour télécharger le fichier sur votre ordinateur.
Supprimer un document
- Cliquez sur l’icône trash
- Confirmez la suppression
- Le document est supprimé définitivement
La suppression est irréversible. Seuls les administrateurs peuvent supprimer des documents.
Pages suivantes
