Mon panier
Le module Mon panier vous permet de consulter, modifier et valider votre commande avant de la soumettre.Le panier est accessible uniquement aux comptes clients (pharmacies, prescripteurs, aidants, patients).
Accéder au panier
Cliquez sur le badge du panier dans le menu latéral pour ouvrir votre panier.Panier vide
Si votre panier ne contient aucun article : Message affiché :“Votre panier est vide”Un bouton Retour au catalogue vous ramène à la sélection des produits.
Panier avec articles
En-tête du panier
L’en-tête affiche :- ” articles dans votre panier” : le nombre total d’articles
- Icône de paramètres : pour personnaliser les colonnes affichées
- Bouton “Vider le panier” : supprime tous les articles après confirmation
Alertes importantes
Deux types d’alertes peuvent s’afficher au-dessus de votre tableau :Alerte : Montant minimum
Couleur : Orange Message exemple :“Montant minimum requis : 500 € HT. Montant actuel : 350 € HT. Ajouter 150 € pour valider.”Cette alerte disparaît automatiquement quand vous atteignez le montant minimum.
Alerte : Livraison gratuite
Couleur : Bleu Message exemple :“Livraison gratuite à partir de 1 000 € HT. Vous manquez 200 € pour être éligible.”Cette alerte disparaît quand vous atteignez le seuil de livraison gratuite.
Tableau des produits
Colonnes du tableau
| Colonne | Description | Affichée par défaut |
|---|---|---|
| Produit | Désignation avec badge orange si urgent | Oui |
| Référence | Numéro de référence | Oui |
| Conditionnement | Unité ou format | Oui |
| Prix HT | Prix unitaire hors taxes | Oui |
| TVA | Taux de TVA | Oui |
| Quantité | Boutons +/- pour ajuster | Oui |
| Total HT | Montant ligne hors taxes | Oui |
| Total TTC | Montant ligne avec taxes | Oui |
| Actions | Bouton supprimer | Oui |
Personnaliser les colonnes
Cliquez sur l’icône Paramètres en haut à droite pour afficher ou masquer les colonnes. Vos préférences sont enregistrées automatiquement.Articles urgents
Identifier un article urgent
Les articles urgents sont signalés par :- Un badge orange “URGENT” sur le nom du produit
- Un fond orange sur la ligne du produit
- Des frais d’urgence ajoutés au total
Modifier les quantités
Boutons + et -
Les boutons + et - à côté de la quantité permettent d’ajuster les quantités :- Chaque clic modifie la quantité selon le minimum de commande du produit
- Vous pouvez réduire jusqu’à 0 unités (l’article est alors supprimé)
- Maximum : 1 000 unités par article
- Si le minimum de commande est 5 unités, chaque clic ajoute ou retranche 5 unités
- Pas d’ajustement par unité unique
Supprimer un article
Cliquez sur l’icône corbeille en fin de ligne pour retirer l’article du panier. Confirmation :“Article retiré du panier”
Vider le panier
Cliquez sur le bouton Vider le panier en haut à droite. Une dialog de confirmation s’affiche :“Êtes-vous sûr de vouloir vider votre panier ? Cette action ne peut pas être annulée.”Une fois confirmé :
- Tous les articles sont supprimés
- Le panier redevient vide
- Un message confirme : “Panier vidé”
Résumé du panier (Carte récapitulative)
Une carte récapitulative s’affiche sur le côté du panier pour résumer vos totaux.Éléments du résumé
| Élément | Description |
|---|---|
| Total HT | Somme des prix hors taxes de tous les articles |
| Frais d’urgence HT | Supplément appliqué si des articles urgents sont présents |
| Frais de livraison HT | Frais de port (gratuit si montant éligible) |
| Livraison gratuite | Badge vert si vous êtes éligible |
| Sous-total HT | Total HT + frais urgence + frais livraison |
| TVA | Montant total des taxes |
| Total TTC | Montant final à payer (affiché en grand, en vert) |
| Délai estimé | Nombre de jours pour la livraison (ex: “5-7 jours”) |
Bouton “Valider la commande”
État normal :- Le bouton est actif et cliquable
- Texte : “Valider la commande”
- Si votre montant HT ne atteint pas le minimum requis
- Message informatif : “Montant minimum requis : 500 € HT”
Ajouter l’urgence
Si des frais d’urgence sont disponibles (configurés par votre administrateur) : Un toggle “Ajouter l’urgence” apparaît dans le résumé :- Désactivé : articles livrés à délai normal, pas de frais supplémentaires
- Activé : tous les articles deviennent urgents, frais d’urgence appliqués au montant total
Créer votre commande
Étape 1 : Valider la commande
Cliquez sur le bouton vert Valider la commande en bas de la carte résumé.Étape 2 : Confirmation
Une dialog de confirmation s’affiche avec :-
Résumé des totaux :
- Total HT
- Frais d’urgence
- Frais de livraison
- Total TTC
-
Champ optionnel “Commentaire” :
- Maximum 1 000 caractères
- Exemple : “Livraison à l’accueil”
- Facultatif
-
Boutons :
- Annuler : revenir au panier sans créer la commande
- Confirmer la commande : créer la commande
Étape 3 : Commande créée
Une fois confirmée, votre commande est créée avec :- Un numéro de référence automatique
- Tous les articles de votre panier
- L’état “Nouvelle commande”
- Le commentaire optionnel (si fourni)
Étape 4 : Redirection
- Votre panier est automatiquement vidé
- Vous êtes redirigé vers la liste de vos commandes
- Un message vert confirme : “Commande créée avec succès”
Notifications
Vous recevez :- Une notification dans l’application : “Nouvelle commande créée”
- Un email (si vous avez autorisé les notifications)
- Vos administrateurs et commerciaux reçoivent également une notification
Offres promotionnelles
Affichage des offres
Si des offres promotionnelles actives existent pour votre compte, une carte d’offre s’affiche au-dessus du tableau. Chaque offre affiche :- Le nom de l’opération (exemple : “Solde d’été”)
- Le produit en promotion
- Le prix spécial
- Un bouton “Ajouter au panier” pour ajouter directement
- Un bouton “Document” pour télécharger la fiche technique
- La date limite de validité (exemple : “Jusqu’au 31/12/2025”)
Voir toutes les offres
- Une seule offre s’affiche au hasard
- Cliquez sur “+N autres offres” pour voir la liste complète
- Vous pouvez ajouter plusieurs produits en promotion au panier
Dupliquer une commande
Depuis vos commandes
Vous pouvez réutiliser une ancienne commande. Dans la liste de vos commandes, cliquez sur Dupliquer vers le panier.Vérifications
Avant de dupliquer, plusieurs vérifications sont effectuées :| Point de vérification | Erreur si échouée |
|---|---|
| Les produits existent toujours | ”Un ou plusieurs produits n’existent plus” |
| Le catalogue utilisé est actif | ”Le catalogue pour cette commande n’est plus actif” |
| Le catalogue correspond à votre compte | ”Cette commande provient d’un catalogue différent” |
| La commande n’est pas annulée | ”Impossible de dupliquer une commande annulée” |
Résultat de la duplication
- Tous les articles de l’ancienne commande sont ajoutés au panier
- Si un article existe déjà : la quantité s’ajoute (pas de doublon)
- Un message confirme : “X articles ajoutés au panier”
- Vous êtes redirigé vers le panier
- Ancienne commande : 2 fauteuils roulants + 1 coussin
- Panier actuel : 1 fauteuil roulant
- Après duplication : 3 fauteuils roulants + 1 coussin
Conseils pratiques
Comment modifier une quantité ?
Comment modifier une quantité ?
Utilisez les boutons + et - à côté de chaque quantité. Chaque clic ajuste selon le minimum de commande du produit.
Puis-je annuler la création d'une commande ?
Puis-je annuler la création d'une commande ?
Oui. Dans la dialog de confirmation, cliquez sur Annuler pour revenir au panier sans créer la commande.
Comment ajouter l'urgence à ma commande ?
Comment ajouter l'urgence à ma commande ?
Cochez le toggle “Ajouter l’urgence” dans la carte résumé. Les frais d’urgence s’ajoutent automatiquement au total.
Qu'est-ce que la livraison gratuite ?
Qu'est-ce que la livraison gratuite ?
Quand votre montant HT atteint le seuil configuré par votre administrateur, les frais de livraison deviennent gratuits. Un badge vert s’affiche.
Combien de temps mon panier reste-t-il enregistré ?
Combien de temps mon panier reste-t-il enregistré ?
Votre panier persiste aussi longtemps que vous ne validez pas la commande. Même après une déconnexion, vous retrouvez vos articles au prochain accès.

